Resolvemos las dudas más comunes sobre ploteo de planos, formatos y tiempos de entrega.
Imprimimos en A0 (118,9 × 84,1 cm), A1 (84,1 × 59,4 cm), A2 (59,4 × 42 cm) y A3 (42 × 29,7 cm), siguiendo la Norma ISO 216 DIN-A, ISO B, ARCH y otras. Todos los formatos están disponibles en color y blanco y negro.
Aceptamos PDF, DWG, ZIP y otros formatos CAD. Importante: los archivos no deben contener imágenes JPG, PNG o BMP incrustadas, ya que las imágenes consumen significativamente más tinta y nuestros precios están calculados para impresión de planos técnicos, no para contenido fotográfico.
Sí. Trabajamos con escala 1:50 y 1:100 y una amplia gama de escalas, garantizando que el plano impreso sea legible y medible con escalímetro. Además, aseguramos la integridad técnica de cada impresión mediante un control riguroso de temperatura y humedad en nuestro taller; esto evita que el papel se ondule o sufra roces con el cabezal, garantizando un acabado impecable ideal para expedientes, regularizaciones y permisos de edificación, incluyendo Ley 20.898.
El servicio express está disponible días hábiles y fines de semana para urgencias de último minuto. Una vez recibido tu archivo y confirmado el pago, el tiempo de impresión es muy rápido. Contáctanos por WhatsApp para coordinar según tu urgencia.
El servicio es principalmente de retiro en nuestro punto de entrega en San Miguel, cerca de Gran Avenida (no es una oficina de ploteo con atención de público, solo entrega y retiro de pedidos ya procesados). También realizamos delivery vía Uber y apps de despacho a las siguientes comunas: San Miguel, Santiago, La Cisterna, San Joaquín, Pedro Aguirre Cerda, San Ramón, Lo Espejo, Cerrillos, El Bosque, Macul, Peñalolén, La Florida, Ñuñoa y Providencia. Consulta disponibilidad y tiempos de entrega por WhatsApp antes de solicitar.
Sí, todos los precios publicados incluyen IVA. Lo que ves en la lista es lo que pagas, sin cargos ocultos. Además, si imprimes 5 copias o más del mismo plano, obtienes un 10% de descuento automático.
Puedes usar nuestro cotizador online en la web — selecciona el formato, tipo de impresión y cantidad, y el total se calcula automáticamente con el descuento aplicado. También puedes enviarnos tus archivos directamente y te respondemos con la cotización al toque.
Los planos con imágenes JPG, PNG o BMP incrustadas consumen mucha más tinta de la presupuestada en nuestros precios. Por eso no podemos procesar ese tipo de archivos con nuestra tarifa estándar. Si tienes dudas sobre tu archivo, consúltanos antes de enviar y te orientamos sin costo.
Sí. Los archivos adjuntos en el formulario web se eliminan automáticamente después de 12 horas. Manejamos tus proyectos con discreción — entendemos que los planos arquitectónicos e ingeniería pueden ser confidenciales.
Sí, atendemos los 7 días de la semana, de 09:00 a 21:00 horas, incluyendo sábados y domingos. Si tienes una entrega el lunes y necesitas imprimir el domingo, contáctanos por WhatsApp y coordinamos. Ese es exactamente el tipo de situación para la que existe nuestro servicio express.
No, no contamos con una oficina de ploteo con atención de público. Nuestro proceso es 100% online: envías tus archivos por la web o WhatsApp, procesamos la impresión, y coordinamos la entrega. Carlos Edwards 1237, San Miguel, es únicamente nuestro punto de entrega y retiro de pedidos ya listos, no un local donde se realiza el ploteo en el momento.
Sí, además de los formatos estándar A0, A1, A2 y A3, realizamos ploteo de planos en medidas especiales como 90x60 cm, 119x84 cm, 84x59 cm, 59x42 cm y 42x30 cm, con escala garantizada para proyectos de arquitectura e ingeniería.
